Termos de Serviço

Última atualização: 18 de junho de 2026

1. Acordo com os Termos

Ao acessar ou usar ForeverSongs ("Serviço", "nós", "nos" ou "nosso"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você discordar de qualquer parte destes Termos, você não terá permissão para acessar o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e ForeverSongs. Por favor, leia-os com atenção antes de usar nosso serviço.

2. Descrição do serviço

ForeverSongs fornece serviços personalizados de criação de músicas. Criamos músicas personalizadas com base em informações, memórias e histórias que você fornece, gerando letras e músicas em vários estilos e épocas musicais.

Nosso serviço envolve:

Geração de letras: transformando suas histórias e memórias em letras de músicas personalizadas
Geração de música: criação de músicas e vocais originais com base no gerado letras
Entrega digital: entrega de sua música completa por e-mail com um link para transmitir seu áudio

3. Elegibilidade

Para usar nosso Serviço, você deve:

Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade em sua jurisdição
Ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo
Não ser proibido de usar o Serviço nos termos aplicáveis leis
Ter autoridade para compartilhar qualquer informação pessoal sobre terceiros mencionados em suas solicitações de músicas

Ao usar o Serviço, você declara e garante que atende a todos os requisitos de elegibilidade.

4. Uso do Serviço

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você concorda em não:

Usar o Serviço de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento aplicável
Enviar conteúdo que seja difamatório, obsceno, ameaçador ou que viole os direitos de terceiros
Enviar informações falsas ou enganosas sobre você ou outros
Tentar interferir no funcionamento adequado do Serviço
Usar o Serviço para criar conteúdo que promova ódio, violência, discriminação ou atividades ilegais
Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair a tecnologia subjacente
Usar sistemas automatizados ou bots para acessar o Serviço
Revender, redistribuir ou explorar comercialmente o Serviço sem nosso consentimento
Contornar ou tentar contornar quaisquer recursos de segurança ou restrições de acesso

5. Conteúdo do usuário e envios

Quando você envia memórias, histórias, nomes ou outro conteúdo ("Conteúdo do usuário") para criar sua música personalizada, você:

Mantém a propriedade de seu Conteúdo de usuário original
Concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, processar e transformar seu Conteúdo de usuário exclusivamente com o propósito de criar seu Conteúdo de usuário personalizado song
Declara e garante que você tem o direito de compartilhar qualquer informação sobre indivíduos mencionados em seu conteúdo
Reconheça que seu Conteúdo de usuário será processado por serviços de terceiros para gerar letras
Entenda que o resultado gerado pode não corresponder exatamente às suas expectativas ou intenções

Você é o único responsável pela precisão e adequação do Conteúdo do Usuário que você envia. Reservamo-nos o direito de recusar o processamento de qualquer envio que determinarmos, a nosso exclusivo critério, que viole estes Termos ou seja de outra forma inapropriado.

6. Isenção de responsabilidade de conteúdo gerado

ForeverSongs cria músicas personalizadas usando tecnologia avançada e fluxos de trabalho proprietários. Ao usar nosso Serviço, você reconhece e concorda com o seguinte:

Natureza do conteúdo gerado

As letras são geradas com base nas informações que você fornece
Música, melodias e vocais são gerados com base nas letras
O conteúdo gerado pode conter imperfeições, interpretações inesperadas ou escolhas criativas que diferem de suas expectativas

Limitações da tecnologia

A tecnologia não pode interpretar perfeitamente nuances emocionais ou contexto pessoal
As letras geradas podem não capture cada detalhe de sua história exatamente como você imaginou
O estilo musical, o ritmo e a entrega vocal podem variar das expectativas
Nomes e palavras específicas podem ocasionalmente ser pronunciados de forma diferente do esperado
Escolhas criativas podem diferir do que um compositor humano faria

Sem garantia de especificidade Saída

Não podemos garantir que a música gerada corresponderá exatamente às suas expectativas. A produção criativa é inerentemente subjetiva e, embora busquemos qualidade, existem limitações inerentes. Os filtros de segurança de conteúdo podem modificar ou rejeitar determinados conteúdos.

6A. Mensagens SMS

Ao fornecer seu número de telefone por meio de nosso site, checkout ou outras interações com ForeverSongs, você concorda em receber mensagens de texto nossas, incluindo mensagens transacionais e de marketing.

As mensagens transacionais podem incluir confirmações de pedidos, notificações de entrega, atualizações de conta e comunicações de suporte ao cliente. Essas mensagens são necessárias para fornecer nossos serviços.

Se você optar por receber nossas mensagens de texto de marketing, estará fornecendo seu consentimento prévio e expresso por escrito para receber mensagens de texto SMS promocionais ou de marketing recorrentes (cada uma, uma "Mensagem de Texto") enviadas por meio de um sistema de discagem telefônica automática. Isso pode incluir ofertas promocionais, lembretes (incluindo mensagens de abandono de carrinho) e atualizações de produtos. O consentimento para receber mensagens de marketing não é uma condição de compra.

A frequência das mensagens varia. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas.

Você pode optar por não receber mensagens de texto de marketing a qualquer momento, respondendo "STOP" a qualquer mensagem de texto que receber de nós. Para obter ajuda, responda "HELP" ou envie um e-mail para support@foreversongs.com. Você pode continuar recebendo mensagens transacionais mesmo depois de cancelar o recebimento de mensagens de marketing quando necessário para concluir seus pedidos ou fornecer serviços.

Além de quaisquer taxas sobre as quais você seja notificado, as taxas de mensagens e dados de sua operadora de celular podem ser aplicadas a todas as correspondências de mensagens de texto de acordo com seu plano de tarifas individual.

Nem nós nem as operadoras de celular (como T-Mobile ou Verizon) somos responsáveis por atrasos ou mensagens não entregues. Os serviços de mensagens de texto são fornecidos "COMO ESTÃO".

Os dados obtidos de você em conexão com os serviços de mensagens de texto podem incluir seu número de telefone, nome da operadora e detalhes da mensagem. Para obter mais informações sobre como usamos essas informações, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Garantia de satisfação

Apoiamos cada música com uma garantia de 100% de satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua música, entre em contato conosco dentro de trinta (30) dias após a entrega e trabalharemos com você para consertar a situação. Dependendo da situação, podemos fornecer revisões, um remake, crédito na conta ou um reembolso, a nosso critério, para resolver o problema.

Como entrar em contato conosco

Use a opção Refazer na página da sua música ou envie um email para support@foreversongs.com
Diga-nos especificamente o que você gostaria de mudar ou por que está insatisfeito (letra, estilo musical, voz, andamento, pronúncia do nome, etc.)
Responderemos e trabalharemos com você para chegar a uma resolução que lhe agrade

O que um remake cobre

Um remake aborda problemas com sua solicitação de música original – detalhes incorretos, incompatibilidades de estilo, pronúncia ou outros aspectos que não correspondem ao que você solicitou
Um remake não é uma música totalmente nova para um destinatário, ocasião ou história diferente – é uma nova ordem

Limitações

Reservamo-nos o direito de negar pedidos de reembolso ou refazer pedidos que envolvam fraude, abuso, pedidos duplicados ou repetidos, ou tentativas de obter uma música completa sem pagamento.
As solicitações de garantia são avaliadas caso a caso e as resoluções são fornecidas a nosso critério e de boa fé

Ao comprar uma música, você reconhece que está adquirindo um trabalho criativo gerado e que o gosto subjetivo musical pode variar. Nosso objetivo é simplesmente garantir que você esteja satisfeito com o que recebe, e nossa Garantia de Satisfação está aqui para fazer exatamente isso.

8. Condições de pagamento

Todos os pagamentos são processados de forma segura através de um processador de pagamentos terceirizado. Ao fazer uma compra, você concorda com o seguinte:

Nossos preços são dinâmicos e podem mudar a qualquer momento com base na demanda, disponibilidade, ofertas promocionais e outros fatores de mercado – inclusive durante períodos de alta demanda.
Os preços apresentados durante o processo de encomenda não são garantidos até que o pagamento seja concluído com sucesso; se você não concluir a compra, o preço poderá mudar quando você retornar
Os preços também podem variar de acordo com a região e a moeda e podem não refletir uma conversão direta da taxa de câmbio.
Você nos autoriza a cobrar o método de pagamento fornecido pelo valor total do seu pedido
Você é responsável por quaisquer impostos aplicáveis
O pagamento deve ser concluído antes do início da geração da música
A entrega urgente e outros complementos são opcionais e custam separadamente

Não armazenamos as informações do seu cartão de pagamento. Todos os dados de pagamento são tratados diretamente pelo nosso processador de pagamentos de acordo com os padrões PCI-DSS.

9. Política de Reembolso

Os reembolsos são tratados como parte da nossa Garantia de Satisfação (Secção 7). Se você não estiver satisfeito com sua música, entre em contato conosco dentro de trinta (30) dias após a entrega e poderemos fornecer revisões, um remake, crédito na conta ou reembolso - a nosso critério - para resolver o problema. Para fazer uma solicitação, entre em contato com support@foreversongs.com com os detalhes do seu pedido e o que você gostaria que fosse resolvido.

Além da Garantia de Satisfação, você tem direito ao reembolso nos seguintes casos, que não dependem da satisfação com a música entregue:

Não entrega/falha técnica: se não conseguirmos gerar ou entregar sua música devido a um problema técnico de nossa parte que não podemos resolver, você receberá um reembolso total
Cobranças duplicadas ou incorretas: se você tiver sido cobrado várias vezes ou por engano pelo mesmo pedido, reembolsaremos a cobrança duplicada ou incorreta

Reservamo-nos o direito de negar pedidos de reembolso que envolvam fraude, abuso, pedidos duplicados ou repetidos, ou tentativas de obter uma música completa sem pagamento. Todas as decisões de resolução são tomadas a nosso exclusivo critério e de boa fé. Nada nesta seção limita os direitos legais do consumidor descritos abaixo.

União Europeia e Reino Unido: Direito de rescisão

Se você é um consumidor no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido ou Suíça, normalmente tem um direito de 14 dias para rescindir compras on-line de acordo com a Diretiva de Direitos do Consumidor (2011/83/UE) ou legislação equivalente do Reino Unido. No entanto, como nosso Serviço fornece conteúdo digital personalizado, ao fazer seu pedido e dar seu consentimento expresso para iniciar a geração, você:

Consente expressamente com a execução imediata do Serviço (ou seja, início da geração de músicas) antes que o período de retirada de 14 dias expire
Reconhece que você perde seu direito de retirada assim que a geração de músicas for concluída começou

Se a geração da música ainda não tiver começado, você poderá exercer seu direito de retirada entrando em contato com support@foreversongs.com dentro de 14 dias após sua compra e receberá um reembolso total. Esse consentimento é obtido na finalização da compra, antes de você confirmar seu pedido.

Brasil: Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Se você é um consumidor no Brasil, você tem o direito de desistir de compras on-line no prazo de 7 dias após a compra, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), independentemente de a geração ter começado. Se você exercer esse direito dentro de 7 dias, receberá um reembolso total. Além disso, nada nesta política de reembolso limita quaisquer direitos que você possa ter sob a lei brasileira de proteção ao consumidor para produtos ou serviços defeituosos.

Austrália: Garantias do Consumidor

Se você é um consumidor australiano, nossos produtos e serviços vêm com garantias que não podem ser excluídas sob a Lei do Consumidor Australiana (Anexo 2 da Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010). Nada nestes Termos limita ou exclui qualquer garantia do consumidor ou qualquer direito ou recurso que você possa ter sob a Lei do Consumidor australiana por não cumprimento de uma garantia do consumidor.

Outras Jurisdições

Se você é um consumidor no México, Colômbia, Argentina, Chile ou qualquer outra jurisdição com leis obrigatórias de proteção ao consumidor, nada nesta política de reembolso limita quaisquer direitos não renunciáveis que você possa ter sob as leis de proteção ao consumidor aplicáveis de seu país de residência.

10. Direitos de propriedade intelectual

Propriedade de direitos autorais

ForeverSongs detém todos os direitos, títulos e interesses - incluindo direitos autorais na medida reconhecida pela lei aplicável - em todas as músicas, letras, composições musicais, gravações de áudio, obras de arte e outros conteúdos gerados por meio do Serviço ("Conteúdo Gerado"). Esta propriedade é adquirida no momento da criação e não é transferida para você pela sua compra. Sua compra concede a você uma licença para usar o Conteúdo Gerado conforme descrito abaixo.

Natureza do Conteúdo Gerado por IA

Você reconhece que o Conteúdo Gerado é criado usando tecnologias de inteligência artificial com direção criativa humana significativa, curadoria e supervisão editorial por ForeverSongs. A capacidade de direitos autorais de obras assistidas por IA é uma área jurídica em evolução que varia de acordo com a jurisdição. Independentemente de como a lei de direitos autorais possa ser aplicada ao Conteúdo Gerado em sua jurisdição, seus direitos e obrigações sob estes Termos são contratuais e vinculativos, independentemente de o Conteúdo Gerado se qualificar ou não para proteção de direitos autorais sob a lei aplicável. Você concorda em cumprir as restrições nesta Seção 10 como obrigações contratuais independentes de qualquer determinação de direitos autorais.

Sua licença de uso pessoal

Após o pagamento bem-sucedido, ForeverSongs concede a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável, mundial para usar sua música personalizada para:

Uso pessoal e não comercial
Compartilhar com familiares e amigos
Jogar em eventos privados (casamentos, aniversários, etc.)
Arquivamento pessoal e lembranças
Postagem em contas pessoais de mídia social (não monetizadas)

Esta licença é perpétua para os fins descritos acima e sobrevive à rescisão destes Termos.

Restrições

A menos que você tenha adquirido uma Licença Comercial (abaixo), você pode NÃO:

Vender, licenciar, sublicenciar ou distribuir comercialmente sua música
Usar a música em publicidade comercial, materiais promocionais ou conteúdo monetizado
Enviar a música para plataformas de streaming de música (Spotify, Apple Music, etc.) para distribuição comercial ou monetização
Registre ou reivindique a propriedade dos direitos autorais do Conteúdo Gerado com qualquer escritório governamental de direitos autorais
Use a música de qualquer forma que concorra com ForeverSongs
Remova, altere ou oculte qualquer atribuição ou avisos de propriedade associados ao Gerado Conteúdo

Propriedade intelectual de terceiros

Embora ForeverSongs se esforce para produzir conteúdo gerado original, a criação assistida por IA pode ocasionalmente produzir resultados que se assemelham involuntariamente a obras, melodias ou letras existentes protegidas por direitos autorais. ForeverSongs não faz nenhuma representação ou garantia de que o Conteúdo Gerado não infringe ou se assemelha à propriedade intelectual de terceiros. Você assume a responsabilidade exclusiva de avaliar o Conteúdo Gerado quanto a possíveis infrações de terceiros antes de qualquer uso comercial. ForeverSongs não será responsável por quaisquer reivindicações decorrentes de tal semelhança.

ForeverSongs retém

Todos os direitos autorais e direitos de propriedade intelectual no Conteúdo Gerado (sujeito à licença de uso pessoal concedida a você)
O direito de usar versões anônimas ou trechos de Conteúdo Gerado para fins promocionais, desde que não identifiquemos você ou o destinatário da música pelo nome sem o seu consentimento prévio
Propriedade da plataforma ForeverSongs, interface, fluxos de trabalho proprietários, algoritmos, prompts e compilação de tecnologias usadas para fornecer o Serviço
O direito de criar músicas semelhantes para outros clientes usando estilos, temas ou elementos musicais semelhantes

Licenciamento comercial

Se você deseja usar sua música para fins comerciais (publicidade, filme, distribuição comercial de streaming, conteúdo monetizado), você pode adquirir uma licença comercial entrando em contato conosco em support@foreversongs.com. As licenças comerciais estão sujeitas a termos separados e podem incluir:

Licença comercial padrão: uma licença não exclusiva para usos comerciais específicos (por exemplo, monetização de mídia social, publicidade para pequenas empresas)
Licença comercial estendida: direitos comerciais mais amplos, incluindo distribuição de streaming, direitos de sincronização para filmes/TV e larga escala publicidade
Transferência de Direitos Totais: Cessão de todos os direitos de ForeverSongs no Conteúdo Gerado a você, incluindo direitos autorais na medida reconhecida pela lei aplicável

Cada Licença Comercial é negociada e precificada individualmente. Nenhum direito comercial é concedido a menos que confirmado em um contrato escrito separado assinado por ForeverSongs.

11. Entrega urgente

Entrega urgente é um complemento opcional que prioriza seu pedido em nossa fila de processamento. Embora façamos todos os esforços para entregar pedidos urgentes dentro do prazo declarado, os prazos de entrega são estimados e não garantidos.

As taxas de entrega urgente não são reembolsáveis assim que seu pedido entrar em processamento, exceto nas seguintes circunstâncias:

Se o pedido urgente não for entregue mais rápido do que um pedido padrão teria sido entregue, você poderá solicitar um reembolso da entrega urgente taxa
Se uma falha técnica causar um atraso além do prazo estimado de entrega urgente, você poderá solicitar um reembolso da taxa de entrega urgente

Para consumidores na UE, Reino Unido, Brasil, Austrália ou outras jurisdições com leis obrigatórias de proteção ao consumidor, isso não afeta quaisquer direitos adicionais que você possa ter em relação à entrega de conteúdo digital.

12. Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos para manter uma disponibilidade consistente do nosso Serviço, mas não garantimos acesso ininterrupto. O Serviço pode estar temporariamente indisponível devido a:

Manutenção programada ou de emergência
Problemas técnicos com nossos sistemas ou fornecedores terceirizados
Circunstâncias além do nosso controle razoável

Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante do Serviço indisponibilidade.

13. Isenção de garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

Garantias implícitas de comercialização
Adequação a uma finalidade específica
Não violação
Precisão, confiabilidade ou integridade do conteúdo

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. O conteúdo gerado pode conter imperfeições, erros ou pode não capturar perfeitamente a mensagem pretendida. Não oferecemos garantias quanto à qualidade, precisão ou adequação de qualquer conteúdo gerado.

Direitos legais do consumidor

Nada nesta seção exclui ou limita qualquer garantia ou direito que não possa ser legalmente excluído ou limitado de acordo com as leis de sua jurisdição.

Reino Unido: se você for um consumidor sob a Lei dos Direitos do Consumidor do Reino Unido 2015, o conteúdo digital deve ser de qualidade satisfatória, adequado a uma finalidade específica e conforme descrito. Esses direitos legais não são afetados por esta isenção de responsabilidade.
União Europeia: se você é um consumidor no EEE, você se beneficia de proteções obrigatórias ao consumidor sob a Diretiva de Direitos do Consumidor e a Diretiva de Conteúdo Digital (UE 2019/770). Esses direitos não podem ser renunciados.
Austrália: Se você é um consumidor australiano, nossos serviços vêm com garantias que não podem ser excluídas de acordo com a Lei do Consumidor Australiana.
Brasil: Se você é um consumidor brasileiro, esta isenção de responsabilidade não limita seus direitos sob o Código de Defesa do Consumidor (CDC), incluindo proteções contra produtos defeituosos e serviços.
México, Colômbia, Argentina, Chile e outras jurisdições: esta isenção de responsabilidade não limita quaisquer direitos legais do consumidor não renunciáveis aplicáveis em seu país de residência.

14. Limitação de responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL:

Exclusão de danos

ForeverSongs, seus executivos, diretores, funcionários, agentes e afiliados não serão responsáveis por qualquer:

Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
Perda de lucros, receitas, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis
Danos resultantes do seu uso ou incapacidade de usar o Serviço
Danos resultantes de qualquer conteúdo gerado por nossos sistemas
Danos resultantes de acesso não autorizado aos seus dados
Danos resultantes de conduta de terceiros no Serviço

Responsabilidade Máxima

Em nenhum caso nossa responsabilidade total perante você por todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas ao Serviço excederá o valor que você pagou a ForeverSongs nos doze (12) meses anteriores à reivindicação, ou cinquenta dólares americanos (US$ 50), o que for maior.

Agradecimento

Você reconhece que: (a) o conteúdo criativo gerado é inerentemente imprevisível; (b) a decepção subjetiva com a produção criativa não é motivo para danos; e (c) as limitações nesta seção são fundamentais para nossa capacidade de oferecer o Serviço em seu preço atual.

Limitações Específicas da Jurisdição

As limitações e exclusões nesta seção se aplicam apenas na extensão máxima permitida pela lei aplicável de sua jurisdição.

União Europeia e Reino Unido: Nada nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade por: (a) morte ou danos pessoais causados por negligência; (b) fraude ou declaração falsa fraudulenta; ou (c) qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável da UE ou do Reino Unido.
Austrália: Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica qualquer direito ou recurso, ou qualquer garantia, garantia ou outro termo implícito ou imposto pela Lei do Consumidor Australiana que não possa ser legalmente excluído ou limitado.
Brasil: Esta seção não limita a responsabilidade de ForeverSongs por produtos defeituosos ou serviços conforme definido no Código de Defesa do Consumidor (CDC), incluindo responsabilidade objetiva nos termos dos Artigos 12-14 e 18-20.
Outras jurisdições: Se as leis do seu país de residência não permitirem certas limitações de responsabilidade estabelecidas nesta seção, essas limitações não se aplicarão a você na medida proibida.

15. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar ForeverSongs e seus executivos, diretores, funcionários, agentes e afiliados de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: (a) seu uso do Serviço; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual ou direitos de privacidade; (d) qualquer conteúdo que você enviar ao Serviço, incluindo histórias pessoais e informações sobre terceiros; ou (e) sua declaração falsa de que você tem o direito de compartilhar informações sobre indivíduos mencionados em suas solicitações de músicas.

16. Resolução de disputas

Resolução informal

Antes de registrar qualquer reclamação legal formal, você concorda em entrar em contato conosco em support@foreversongs.com para tentar resolver a disputa informalmente. Tentaremos resolver a disputa dentro de trinta (30) dias.

Arbitragem vinculativa (usuários dos Estados Unidos)

Esta disposição de arbitragem se aplica apenas a usuários nos Estados Unidos. Se não pudermos resolver a disputa informalmente, você e ForeverSongs concordam em resolver quaisquer disputas por meio de arbitragem vinculativa, e não em tribunal, exceto que qualquer uma das partes poderá entrar com ações em tribunais de pequenas causas, se for elegível. A arbitragem será conduzida por um árbitro neutro de acordo com as regras das Regras de Arbitragem do Consumidor da American Arbitration Association (AAA).

Custos de arbitragem: ForeverSongs pagará todas as taxas de registro da AAA, taxas de administração e taxas de árbitro para reivindicações abaixo de US$ 10.000, a menos que o árbitro determine que sua reivindicação é frívola. Para reivindicações acima de US$ 10.000, os custos serão alocados de acordo com as Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA.

Isenção de ação coletiva (usuários dos Estados Unidos)

Esta isenção de ação coletiva se aplica apenas a usuários nos Estados Unidos. VOCÊ CONCORDA EM RESOLVER DISPUTAS CONOSCO SOMENTE INDIVIDUALMENTE. VOCÊ RENUNCIA A QUALQUER DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA OU ARBITRAGEM COLETIVA CONTRA.

Cancelamento

Você pode cancelar o acordo de arbitragem enviando uma notificação por escrito para support@foreversongs.com dentro de trinta (30) dias após o primeiro uso do Serviço. Se você optar por não participar, a seção Legislação Aplicável será aplicada às disputas.

União Europeia, Reino Unido e Suíça

Se você for um consumidor no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, as disposições de arbitragem e renúncia a ações coletivas acima não se aplicam a você. Você pode entrar com ações nos tribunais do seu país de residência. Nada nestes Termos impede que você registre uma reclamação junto à autoridade local de proteção ao consumidor. Os consumidores da UE também podem aceder à plataforma de resolução de litígios em linha (ODR) da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Brasil

Se você for um consumidor no Brasil, as disposições de arbitragem e renúncia a ações coletivas não se aplicam a você. Você pode entrar com ações nos tribunais brasileiros, incluindo Juizados Especiais, e mantém todos os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC), incluindo o direito de registrar reclamações junto ao PROCON ou outros órgãos de defesa do consumidor.

México, Colômbia, Argentina, Chile e outras jurisdições latino-americanas

Se você é um consumidor no México, na Colômbia, na Argentina, no Chile, na Venezuela, em Porto Rico ou em outra jurisdição latino-americana onde acordos de arbitragem pré-disputa obrigatórios ou renúncias a ações coletivas são proibidos em contratos de consumo, essas disposições não se aplicam a você. Você pode apresentar reclamações nos tribunais competentes do seu país de residência e manter todos os direitos sob as leis de proteção ao consumidor aplicáveis, incluindo o direito de registrar reclamações junto à sua agência nacional de proteção ao consumidor (por exemplo, PROFECO no México, SIC na Colômbia, Defensa del Consumidor na Argentina, SERNAC no Chile).

Austrália

Se você for um consumidor australiano, as disposições de arbitragem e renúncia a ações coletivas não se aplicam a você. Você pode apresentar reclamações perante os tribunais australianos e manter todos os direitos sob a Lei do Consumidor Australiana.

17. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem justa causa, e com ou sem aviso prévio. Os motivos para rescisão podem incluir, mas não estão limitados a:

Violação destes Termos
Atividade fraudulenta ou ilegal
Comportamento abusivo em relação à nossa equipe ou sistemas
Solicitações para descontinuar o serviço

Após a rescisão, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão sobreviverão, incluindo disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

18. Usuários Internacionais

ForeverSongs é operado nos Estados Unidos e atende clientes em todo o mundo. Se você acessar o Serviço de fora dos Estados Unidos:

Você é responsável pela conformidade com as leis locais
Você concorda com a transferência de seus dados para os Estados Unidos para processamento (sujeito às salvaguardas descritas na Seção 14 da nossa Política de Privacidade)
O preço é exibido na sua moeda local, quando disponível, mas todas as transações são processadas através do nosso provedor de pagamento na moeda aplicável

Seus direitos obrigatórios do consumidor são preservados

Quando estes Termos entrarem em conflito com as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência habitual, prevalecerão as leis obrigatórias da sua jurisdição. Reconhecemos que os consumidores em muitas jurisdições têm direitos irrenunciáveis, incluindo (mas não limitados a):

UE/EEE e Reino Unido: Direitos ao abrigo da Diretiva dos Direitos do Consumidor, Diretiva de Conteúdos Digitais (UE 2019/770), RGPD e leis nacionais aplicáveis de proteção do consumidor. Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes sobre seus direitos sob o GDPR.
Brasil: Direitos sob o Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes sobre seus direitos sob a LGPD.
México: Direitos sob a Lei Federal de Proteção ao Consumidor (LFPC) e a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais (LFPDPPP).
Colômbia: Direitos sob o Estatuto do Consumidor (Lei 1480/2011) e a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei 1581/2012).
Argentina: Direitos previstos na Lei de Defesa do Consumidor (Lei 24.240) e na Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei 25.326).
Chile: Direitos previstos na Lei de Proteção ao Consumidor (Lei 19.496) e na Lei de Proteção de Dados (Lei 19.628).
Austrália: Direitos sob a Lei Australiana do Consumidor (Anexo 2 da Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010).
Califórnia (EUA): Direitos sob a CCPA/CPRA. Consulte nossa Política de Privacidade para obter detalhes.

19. Força Maior

ForeverSongs não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos devido a causas além de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a: casos fortuitos, desastres naturais, pandemia ou epidemia, guerra ou terrorismo, ações ou sanções governamentais, falha de serviços de terceiros (incluindo provedores de geração de IA, processadores de pagamento ou infraestrutura de hospedagem), falhas de Internet ou energia, ataques cibernéticos, disputas trabalhistas ou cadeia de suprimentos interrupções. Durante tais eventos, as obrigações de ForeverSongs serão suspensas enquanto durar o evento de força maior. Se o atraso exceder trinta (30) dias, qualquer uma das partes poderá rescindir o pedido afetado e ForeverSongs reembolsará quaisquer valores pagos por músicas não entregues.

20. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, e as disposições restantes destes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito.

21. Contrato Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer contratos de Licença Comercial separados, constituem o acordo integral entre você e ForeverSongs em relação ao Serviço. Estes Termos substituem todas as comunicações, propostas e acordos anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e ForeverSongs em relação ao Serviço.

22. Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos e obrigações sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito de ForeverSongs. ForeverSongs pode ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem restrição e sem aviso prévio a você, inclusive em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização corporativa ou venda de todos ou substancialmente todos os seus ativos. Qualquer tentativa de atribuição que viole esta seção será nula.

23. Renúncia

A falha de ForeverSongs em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. Qualquer renúncia a qualquer disposição destes Termos será efetiva somente se for feita por escrito e assinada por ForeverSongs.

24. Mudanças nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Avisaremos sobre alterações significativas atualizando a data da “Última atualização” no topo desta página e, em alguns casos, enviando-lhe uma notificação por e-mail. O uso continuado do Serviço após quaisquer alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com os Termos modificados, deverá interromper o uso do Serviço.

25. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos e do Estado de Delaware, sem levar em conta conflitos de princípios legais. Sujeito às disposições de arbitragem acima, você concorda em se submeter à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais localizados em Delaware para resolução de quaisquer disputas não sujeitas a arbitragem.

Leis Obrigatórias de Proteção ao Consumidor

Esta escolha de lei não o priva da proteção oferecida pelas leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência habitual. Em particular:

União Europeia: De acordo com o Artigo 6 do Regulamento Roma I (EC No 593/2008), esta escolha de lei não o priva das proteções das regras obrigatórias do seu estado membro da UE de residência habitual. Você pode intentar ações nos tribunais da sua residência habitual.
Reino Unido: Esta escolha de lei não afeta os seus direitos legais ao abrigo da legislação de proteção do consumidor do Reino Unido. Você pode entrar com processos nos tribunais da Inglaterra e País de Gales, Escócia ou Irlanda do Norte.
Brasil: Esta escolha de lei não limita ou anula a aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor Brasileiro (CDC) ou seu direito de mover ações perante os tribunais brasileiros, incluindo Juizados Especiais.
Austrália: Esta escolha de lei não exclui ou limita quaisquer garantias ou direitos do consumidor sob o Consumidor Australiano. Lei.
México: esta escolha de lei não substitui a Lei Federal de Proteção ao Consumidor (LFPC) ou seu direito de apresentar ações judiciais aos tribunais mexicanos ou ao PROFECO.
Colômbia, Argentina, Chile e outras jurisdições: onde sua lei local fornece proteções obrigatórias ao consumidor que não podem ser renunciadas por contrato, essas proteções se aplicam independentemente dessa escolha de lei. provisão.

26. Contate-nos

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